CRM

Integrované CRM v modulárním ERP systému, napojeno na sklad, nákup, fakturaci

Moderní CRM systém může fungovat samostatně, ale skutečný přínos přichází ve chvíli, kdy je propojen s cenovými nabídkami, objednávkami, skladem i výrobou. CRM v rámci ERP tak posouvá řízení obchodních příležitostí na úroveň řízení celého obchodního procesu.

CRM s podporou AI umožňuje přesnější sledování leadů, realistický forecast a rychlejší uzavírání příležitostí v rámci systematického řízení obchodních příležitostí.

Vzhled vašeho pipeline 

 

Všechny obchodní příležitosti jsou zobrazeny přehledně v podobě karet s klíčovými informacemi. Každá fáze pipeline poskytuje okamžitý přehled o očekávaných tržbách a podporuje systematické řízení obchodních příležitostí v rámci CRM systému.

 

Pohled na úvodní stánku CRM ERP

Efektivní organizace práce v CRM

 

Kanban zobrazení umožňuje organizovat příležitosti podle jednotlivých fází obchodního procesu. Přesouvání mezi etapami probíhá jednoduchým přetažením, což zrychluje práci obchodního týmu a zpřehledňuje řízení obchodního procesu bez zbytečné administrativy.

 

Efektivní organizování práce v CRM

Žádné zmeškané kontakty

 

Plánujte hovory, schůzky, e-maily i cenové nabídky přímo z obchodní příležitosti. Systém automaticky navrhne další krok podle nastaveného obchodního scénáře, takže řízení obchodních příležitostí zůstává systematické a žádný follow-up nezůstane bez reakce.

 

Možnost vytvářet obchodní scénáře v CRM

Atraktivní cenové nabídky během dvou kliknutí

 

Vytvářejte profesionálně vypadající cenové nabídky během několika okamžiků díky přehlednému uživatelskému rozhraní. Vyberte produkty z katalogu a systém automaticky doplní ceny, podmínky i výpočty v rámci efektivního řízení prodeje.

 

Informační systémy a ERP systémy

Bezproblémová komunikace bez ztráty informací

 

Efektivní komunikace je základem úspěšného řízení obchodních příležitostí. Příchozí e-maily se automaticky přiřazují k jednotlivým obchodním případům a veškerá komunikace s týmem i zákazníky probíhá z jednoho místa. CRM systém tak zajišťuje přehlednost, dohledatelnost informací a podporuje systematické řízení obchodního procesu bez nedorozumění.

 

Komunikace a historie v CRM systému

Podívejte se také na další moduly pro obchod nebo sklad

CRM je dostupné samostatně nebo lze rozšířit o jeden nebo více modulů.

 

Modul Warehouse management systém

Warehouse Management System (WMS) představuje pokročilejší úroveň řízení skladu než běžné skladové hospodářství. Nejde pouze o evidenci příjmů a výdejů, ale o systematickou optimalizaci a automatizaci skladových operací. WMS umožňuje řídit lokace, nastavovat rezervační a doplňovací strategie, optimalizovat vychystávání i minimalizovat zbytečné přesuny zboží. Díky detailním datům o pohybech a výkonnosti skladu lze procesy průběžně vyhodnocovat a zlepšovat. Sklad se tak nestává jen místem evidence zásob, ale aktivně řízenou součástí celého logistického a výrobního řetězce.

Modul Prodej

Modul Prodej pokrývá celý obchodní proces od cenové nabídky až po expedici zboží ze skladu. Umožňuje tvorbu a správu cenových nabídek, práci s ceníky, individuálními cenovými podmínkami, akčními nabídkami nebo věrnostními programy. Po potvrzení objednávky systém automaticky propojí obchod se skladem – vytvoří rezervaci, vyskladnění nebo navazující logistický proces ve WMS. Součástí řešení je také komunikace se zákazníkem (potvrzení objednávky, dodací termíny, fakturační informace) přímo ze systému. Díky propojení prodeje, skladu a nákupu pracují všechny týmy s jednotnými daty a aktuální dostupností zboží. 

a další funkce ..

Modulární ERP jako dlouhodobá a bezpečná investice

Možnost rozšířit o další moduly nebo celé ERP. Modulární architektura umožňuje začít v menším rozsahu a systém rozvíjet bez nutnosti nákladných reintegrací či výměny klíčových částí řešení. Tím se minimalizuje riziko selhání integrací, technologického dluhu i situace, kdy systém přestane odpovídat rostoucím nárokům firmy.

 Využijte spojenou architekturu ERP systému.

Využijte jen to co opravdu potřebujete pomocí modulární architektury

Konzultace zdarma

Poslat e-mail

ERP, MRP, WMS, MES systémy

Faktury, sklad, výroba, nákup, logistika, plánování, CRM, obchod, objednávky, materiál, Oee monitoring

Implementace a školení

ERP, WMS, MRP, CRM, OEE

Digitalizace vaší administrativy

Informační systém, který spojuje vaše data

>

Zlepšení procesů a IT strategie

Zlepšování firemních procesů, implementace, informační strategie