Řízení prodeje propojené s výrobou a skladem
Co znamená moderní řízení prodeje
Moderní řízení prodeje není jen evidence obchodních příležitostí. Znamená plnou kontrolu nad celým obchodním tokem – od prvního kontaktu přes cenovou nabídku až po objednávku, fakturaci a dodání.
Zahrnuje přehled nad obchodními příležitostmi, systematickou práci s pipeline a plánování aktivit. Tvorbu profesionálních cenových nabídek pomocí šablon, ceníků a produktového konfigurátoru ..
Zefektivněte řízení prodeje pomocí profesionálních cenových nabídek, online schvalování a plateb. Využijte funkci produktového konfigurátoru pro rychlou tvorbu variant a přesných kalkulací.
Řízení prodeje, zákaznického servisu a e-commerce v jednom systému
Řiďte zákaznické objednávky, z různých kanálů z jednoho prostředí. Integrovaný prodejní modul ERP propojuje řízení prodeje s online prodejem i zákaznickou podporou a přináší plnou digitalizaci prodeje bez nutnosti používat více systémů.
Profesionální cenové nabídky
Řiďte zákaznické objednávky, z různých kanálů z jednoho prostředí. Integrovaný prodejní modul ERP propojuje řízení prodeje s online prodejem i zákaznickou podporou a přináší plnou digitalizaci prodeje bez nutnosti používat více systémů.
Automatizujte běžné obchodní případy pomocí šablon cenových nabídek. Systém automaticky aplikuje správné ceny, slevy i daně pro každého zákazníka a podporuje tak automatizaci prodeje.
Zákaznický portál
Zákazníci mají přístup ke svým cenovým nabídkám, objednávkám i dodacím listům v jednom online prostředí. To zjednodušuje řízení prodeje a snižuje množství administrativní komunikace.
Vytvořte si cenové strategie
Získejte plnou kontrolu nad produktovým portfoliem díky individuálním cenám, variantám a kategoriím.
Prodejní modul ERP propojuje řízení prodeje s e-commerce, skladem i výrobou, takže se každá změna cen nebo konfigurací okamžitě promítne do celého systému. Tato úroveň digitalizace prodeje zajišťuje konzistentní data napříč firmou.
Vlastnosti
Moderní uživatelské rozhraní
Rychlé a intuitivní prostředí poskytuje všechny klíčové informace na jednom místě. Prodejní modul ERP je navržen pro každodenní práci obchodníků a podporuje plynulé řízení prodeje bez nutnosti přepínání mezi systémy.
Mobilní přístup pro obchodní tým
Obchodníci mohou pracovat odkudkoli – vytvářet cenové nabídky, kontrolovat objednávky i stav zákazníků přímo z mobilního zařízení. Tato forma digitalizace prodeje zajišťuje flexibilitu a rychlejší reakci na potřeby klientů.
Omezení ručního přepisování dat
Vytvořte cenovou nabídku během několika kliknutí a převeďte ji na objednávku nebo fakturu z jedné obrazovky. Propojení s CRM podporuje automatizaci prodeje a umožňuje řídit obchodní příležitosti od prvního kontaktu až po uzavření obchodu bez duplicitních dat.
Upozornění v obchodním procesu
Systém vás upozorní před odesláním nabídky konkrétnímu zákazníkovi nebo při práci se specifickými produkty. Díky tomu je řízení prodeje přesnější, snižuje riziko chyb a zvyšuje kontrolu nad obchodními pravidly firmy
Profesionální cenové nabídky
Tvorba nabídek (Quotation Builder)
Vytvořte profesionální cenovou nabídku během několika sekund. Používejte předdefinované produkty, ceníky a šablony, které automaticky aplikují správné ceny v rámci řízení prodeje.
Šablony nabídek
Přesná kontrola příjmu je klíčová pro optimalizaci skladových zásob. Systém umožňuje evidovat množství i umístění každé přijaté šarže a okamžitě aktualizovat skladové stavy. Propojení nákupu se skladem podporuje transparentní digitalizaci nákupu a zajišťuje, že informace o dostupnosti materiálu jsou vždy aktuální.
Upselling
Cenové nabídky mohou obsahovat doplňkové produkty, volitelné položky nebo slevy. Systém tak podporuje vyšší hodnotu objednávky a efektivnější řízení prodeje.
Elektronický podpis
Zákazníci mohou nabídky podepisovat online pomocí elektronického podpisu. To urychluje schvalování a posiluje digitalizaci prodeje.
Přehled variant (Variant Grid Entry)
Přidávejte varianty produktů do objednávek pomocí mřížky zobrazující všechny kombinace atributů (např. velikosti, barvy). Tím se zvyšuje přesnost dat a efektivita práce v prodejním modulu ERP.
Řízení objednávek a smluv v ERP
Prodejní objednávky
Převeďte cenovou nabídku na objednávku jedním kliknutím nebo umožněte zákazníkovi potvrzení online v rámci řízení prodeje. Prodejní modul ERP podporuje úpravy objednávek, prodej produktových sad i částečné dodávky bez nutnosti ručního přepisování dat.
Fakturace z objednávek
Fakturujte podle objednaného množství, dodaného množství nebo podle času a materiálu. Systém umožňuje nastavit platební podmínky podle zákazníka či konkrétní faktury a sledovat splatnost v rámci digitalizace prodeje.
Zákaznický portál
Zákazníci mají přístup k nabídkám, objednávkám i stavu dodávek v reálném čase. Mohou objednávky upravit, potvrdit elektronickým podpisem nebo uhradit online. To zrychluje řízení prodeje a snižuje administrativní zátěž obchodního týmu.
Řízení smluv a opakovaných příjmů a předplatné
Sledujte jednotlivé fáze smluv, fakturaci, obnovy i upselling. Systém podporuje řízení opakovaných příjmů, členství nebo servisních smluv a umožňuje přehled nad pravidelným výnosem v rámci jednoho prostředí řízení prodeje.
Incoterms®
Automaticky zobrazujte Incoterms na fakturách podle nastavení objednávky. Tím se zvyšuje přesnost dokumentů a profesionalita obchodního procesu.
Elektronický podpis
Získejte podpisy na smlouvách, NDA nebo jiných dokumentech přímo online. Elektronické podepisování urychluje schvalování a podporuje plnou automatizaci prodeje bez nutnosti papírové dokumentace.
Funkce
Plánování aktivit
Sledujte klíčové cenové nabídky a obchodní příležitosti jedním kliknutím. Plánujte aktivity přímo z obchodního případu a dostávejte upozornění na důležité úkoly. Tato úroveň řízení podporuje systematické řízení prodeje bez ztráty přehledu nad obchodními kroky.
E-mailová integrace
Veškerá e-mailová komunikace je automaticky přiřazena ke konkrétní objednávce nebo zákazníkovi. Prodejní modul ERP tak umožňuje dohledatelnost komunikace a efektivnější vyjednávání bez nutnosti hledání informací mimo systém.
Automatické e-maily po nákupu
Vytvářejte šablony e-mailů navázané na konkrétní produkty. Zákazníci automaticky obdrží relevantní informace, návody nebo servisní upozornění. Tím se rozšiřuje digitalizace prodeje i do poprodejní péče.
Mezifiremní pravidla
V prostředí více společností lze automaticky zrcadlit prodejní a nákupní objednávky. To propojuje řízení prodeje s nákupem a zajišťuje konzistentní proces napříč celou skupinou firem.
Řízení produktů a cen v obchodním procesu
Varianty produktů
Spravujte produkty s více atributy, jako jsou velikost, barva nebo provedení. Prodejní modul ERP umožňuje přesné řízení variant v rámci řízení prodeje bez nutnosti vytvářet duplicitní položky.
Slevy
Aplikujte slevy na jednotlivé položky cenové nabídky a určete, zda mají být zákazníkovi viditelné. To umožňuje flexibilní automatizaci prodeje a lepší kontrolu obchodní strategie.
Typy produktů
Systém podporuje skladové položky, služby, spotřební materiál, dopravu i digitální produkty. Díky tomu je řízení prodeje propojeno se skladem i účetnictvím bez omezení typu zboží.
Integrace dopravců
Automatický výpočet ceny dopravy, tisk přepravních štítků a sledování zásilek přímo ze systému. Propojení s dopravci podporuje plynulou digitalizaci prodeje i expedice.
Výpočet nákladů na dopravu
Cena dopravy může být určena podle hmotnosti, objemu, množství, marže nebo doručovací adresy. To zvyšuje přesnost kalkulací v rámci řízení prodeje.
Kupóny a promo akce
Vytvářejte slevové kupóny a promo kódy, které zákazníci aktivují při nákupu. Tato funkce podporuje řízené marketingové kampaně přímo v prodejním modulu ERP.
Věrnostní program
Navrhněte věrnostní program, ve kterém zákazníci sbírají body využitelné při dalších objednávkách. To pomáhá stabilizovat dlouhodobé tržby v rámci systematického řízení prodeje.
Dárkové karty a eWallet
Umožněte nákup dárkových karet nebo využití elektronické peněženky pro online platby. Tím se rozšiřuje funkcionalita e-commerce a podpora digitalizace prodeje.
Produktový konfigurátor
Pomocí produktového konfigurátoru lze snadno přidávat konkrétní varianty do cenové nabídky nebo košíku. To zvyšuje přesnost objednávek a zjednodušuje řízení prodeje u komplexních produktů.
Měrné jednotky
Prodávejte produkty v různých měrných jednotkách a nechte systém automaticky řešit jejich převody. Tím se eliminuje riziko chyb v objednávkách.
Ceníky
Nastavte cenová pravidla podle regionu, segmentu zákazníků, množství nebo časového období. Individuální ceníky podporují strategické řízení prodeje a umožňují přesnou cenovou politiku bez ručních zásahů.
Vhodné moduly:
Modul nákup - propojení na prodej
Propojení řízení prodeje a řízení nákupu v ERP zajišťuje informace o reálné dostupnosti zboží, aktuálních nákupních cenách, plánovaných dodávkách i budoucích závazcích, kdy obchodník okamžitě vidí aktuální skladové zásoby i plánované dodávky.
Systém pracuje s aktuálními nákupními cenami a skutečnými maržemi a potvrzená objednávka může automaticky spustit nákup nebo výrobu. Díky okamžitému promítnutí změn do nákupních plánů firma reaguje rychleji na poptávku a udržuje plynulý tok informací od cenové nabídky až po dodání.
Modul CRM
CRM v rámci ERP není jen evidence kontaktů, ale nástroj pro systematické řízení obchodních příležitostí. Přehledná kanban pipeline zobrazuje všechny obchodní případy s očekávanými tržbami, umožňuje plánování aktivit, automatické follow-upy i upozornění na další kroky. Příchozí e-maily se automaticky přiřazují k obchodům, komunikace je plně dohledatelná. Obchodní příležitosti lze jedním kliknutím převést na cenovou nabídku a plynule pokračovat v rámci řízení prodeje, bez přepisování dat mezi systémy.
Modul E-mail marketing
Rozšíření prodejního modulu ERP o cílenou a měřitelnou komunikaci se zákazníky. Umožňuje vytvářet profesionální kampaně, segmentovat kontakty podle obchodních dat a oslovovat zákazníky na základě jejich nákupního chování či fáze v obchodním procesu.
Díky přímému propojení s CRM a prodejem lze kampaně řídit podle skutečných objednávek, obchodních příležitostí nebo zákaznických segmentů. E-mail marketing tak není odděleným nástrojem, ale přirozenou součástí řízení prodeje, která podporuje opakované nákupy, upselling i dlouhodobou hodnotu zákazníka.
Modul E-Learning
Vzdělávání zákazníků jako nástroj růstu prodeje
Možnost systematického vzdělávání zákazníků i partnerů. Firmy mohou vytvářet online kurzy, školení, návody nebo produktové akademie, které podporují správné používání produktů a služeb.
Propojení s CRM a řízením prodeje umožňuje nabízet vzdělávací obsah konkrétním zákaznickým segmentům, podporovat onboarding po nákupu a posilovat dlouhodobé vztahy. Vzdělávání tak není jen podpora, ale strategický nástroj pro zvýšení hodnoty zákazníka, loajality a opakovaných objednávek.
a další funkce ..
Modulární ERP jako dlouhodobá a bezpečná investice
Možnost rozšířit o další moduly nebo celé ERP. Modulární architektura umožňuje začít v menším rozsahu a systém rozvíjet bez nutnosti nákladných reintegrací či výměny klíčových částí řešení. Tím se minimalizuje riziko selhání integrací, technologického dluhu i situace, kdy systém přestane odpovídat rostoucím nárokům firmy.
Využijte spojenou architekturu ERP systému.
Využijte jen to co opravdu potřebujete pomocí modulární architektury
Konzultace zdarma
ERP, MRP, WMS, MES systémy
Faktury, sklad, výroba, nákup, logistika, plánování, CRM, obchod, objednávky, materiál, Oee monitoring
Implementace a školení
ERP, WMS, MRP, CRM, OEE
Digitalizace vaší administrativy
Informační systém, který spojuje vaše data
Zlepšení procesů a IT strategie
Zlepšování firemních procesů, implementace, informační strategie