Effi-system

Flexibilní řešení pro digitalizaci

Zásady zpracování osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Ha atto s.r.o.
Nové Sady 988/2
602 00 Brno
Česká republika
IČO: 02139634

Webové stránky: https://effi-system.cz

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese:

info@effi-system.cz

Tyto zásady zpracování osobních údajů jsou vypracovány v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na způsobu využívání našich webových stránek můžeme zpracovávat zejména tyto osobní údaje:

  • jméno a příjmení,

  • název společnosti,

  • e-mailovou adresu,

  • telefonní číslo,

  • obsah zprávy nebo poptávky,

  • IP adresu,

  • informace o internetovém prohlížeči a zařízení,

  • technické údaje související s návštěvou webových stránek.

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

  • vyřízení poptávky nebo dotazu,

  • přípravy cenové nabídky,

  • obchodní komunikace,

  • poskytování technického poradenství,

  • uzavření a plnění smlouvy,

  • plnění zákonných povinností,

  • ochrany webových stránek před zneužitím a spamem,

  • zabezpečení informačních systémů,

  • statistického vyhodnocování návštěvnosti webových stránek a zlepšování našich služeb.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

  • plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,

  • splnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,

  • oprávněného zájmu správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (ochrana webu, zabezpečení systémů a ochrana právních nároků),

  • souhlasu subjektu údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, pokud je vyžadován.

5. Kontaktní formuláře

Údaje zadané prostřednictvím kontaktních formulářů používáme výhradně za účelem odpovědi na váš dotaz, přípravy cenové nabídky nebo další komunikace související s vaší poptávkou.

Kontaktní formuláře mohou být chráněny automatizovanými systémy proti spamu.

6. Cookies

Naše webové stránky používají technické i další soubory cookies.

Podrobné informace o jejich používání naleznete v samostatných Zásadách používání cookies.

Nepovinné cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty.

7. Analytické a marketingové nástroje

Pro vyhodnocování návštěvnosti a zlepšování našich služeb můžeme využívat analytické a marketingové nástroje třetích stran, například Google Analytics 4, Google Tag Manager nebo Google Ads, pokud jsou na webových stránkách aktivní.

Tyto služby mohou využívat soubory cookies nebo obdobné technologie a mohou zpracovávat technické údaje o používání webových stránek. Nepovinné cookies jsou aktivovány pouze na základě vašeho souhlasu.

8. Komentáře

Pokud jsou na webových stránkách povoleny komentáře, ukládáme údaje uvedené ve formuláři komentáře, IP adresu a informace o použitém internetovém prohlížeči za účelem ochrany proti spamu a zabezpečení webových stránek.

9. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu jejich zpracování.

Obvykle:

  • poptávky a kontaktní formuláře nejdéle 3 roky,

  • údaje související se smluvním vztahem po dobu jeho trvání a následně po dobu nezbytnou pro ochranu právních nároků,

  • účetní a daňové doklady po dobu stanovenou právními předpisy,

  • údaje zpracovávané na základě souhlasu do jeho odvolání.

10. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze smluvním partnerům, kteří nám poskytují služby nezbytné pro provoz webových stránek nebo podnikání, zejména:

  • poskytovateli webhostingu,

  • správci IT infrastruktury,

  • poskytovatelům ochrany proti spamu,

  • poskytovatelům analytických a marketingových služeb,

  • účetnímu nebo daňovému poradci, pokud je to nezbytné,

  • orgánům veřejné moci, pokud nám tuto povinnost ukládají právní předpisy.

11. Předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Pokud využíváme služby mezinárodních poskytovatelů (například Google nebo Microsoft), může docházet k předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor.

Takové předávání probíhá vždy v souladu s GDPR, zejména na základě standardních smluvních doložek Evropské komise nebo jiného odpovídajícího mechanismu ochrany osobních údajů.

12. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému zveřejnění.

Používáme zejména:

  • zabezpečené HTTPS připojení,

  • řízení přístupových oprávnění,

  • pravidelné aktualizace systémů,

  • zálohování dat,

  • ochranu proti neoprávněnému přístupu.

13. Vaše práva

Máte právo:

  • požadovat přístup ke svým osobním údajům,

  • požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,

  • požadovat výmaz osobních údajů, pokud tomu nebrání právní předpisy,

  • požadovat omezení zpracování,

  • vznést námitku proti zpracování,

  • požadovat přenositelnost údajů,

  • kdykoliv odvolat udělený souhlas.

14. Právo podat stížnost

Domníváte-li se, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7

https://www.uoou.gov.cz

15. Změny těchto zásad

Tyto Zásady zpracování osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat zejména v případě změny právních předpisů nebo používaných služeb. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách https://effi-system.cz.